FAQ

  • Nous estimons qu’une visite au Museum of Illusions dure au minimum 1 heure. Cependant, cela dépend de votre rythme. Pour expérimenter et comprendre chaque illusion, il faut compter environ une heure de visite.

    Nous avons aussi des jeux casse-têtes à résoudre qui peuvent aussi prendre de 30 minutes voire une heure pour les plus téméraires.

  • Il y a deux manières de réserver les entrées pour le Museum of Illusions Brussels: en ligne et sur place. Pour les réservations en ligne, vous pouvez acheter vos billets directement sur ce lien. Pour les réservations sur place, rendez-vous à la réception du Museum of Illusions. Sachez que nous sommes cashless, c’est à dire que n’acceptons que les cartes dans le musée (pas d’argent liquide).
    Il est conseillé d’opter pour les réservations en ligne pendant les vacances scolaires afin d’éviter une attente trop longue à l’entrée.

  • La carte Brussels Card est admise au Museum of Illusions Brussels. Vous bénéficiez d’une réduction de 2€ sur votre entrée. Nous ne faisons pas partie de la boucle de Museum Pass mais accordons tout de même 2€ de réduction aux détenteurs de la carte.

    Les Articles 27 ne sont pas admis au Museum of Illusions Brussels.

  • En voiture:

    Nous sommes situés au cœur de Bruxelles, entre la Place de la Monnaie et la Place De Brouckère, à côté de la Rue Neuve. Nous n’avons pas de parking attitré au Museum of Illusions. Cependant, nous sommes à proximité de l’Interparking La Monnaie et Ecuyer. Les visiteurs arrivant en voiture peuvent utiliser les parkings payants les plus proches: d’Interparking La Monnaie et Interparking Écuyer.

    En Train:

    Le Museum of Illusions est à 8 minutes à pied de la gare de Bruxelles-Centrale se trouve à environ 8 minutes à pied.

    En Bus / Métro / Tram :

    Le Musée est à moins d’une minute à pied de l’arrêt De Brouckère. Les transports en commun correspondant sont les suivants (réseau STIB):

    Métro: 1 et 5

    Tram: 3 et 4

    Bus: 29, 46, 71, 88, 89

    Pour chaque ticket famille acheté, bénéficiez d’une heure de stationnement gratuit dans n’importe quelle agence InterParking à Bruxelles. Renseignez-vous à la réception du musée pour bénéficier de votre heure de stationnement gratuite.

  • Oui, le Museum of Illusions Brussels se veut inclusive et assure l’accès pour les personnes à mobilité réduite. Mis à part quelques illusions, le reste de nos plus de 60 illusions sont accessibles en chaise roulante.
    Nous avons aussi un ascenseur donnant accès au musée et à des toilettes PMR.

  • La nourriture et les boissons ne sont pas permises à l’intérieur du musée. Une bouteille en plastique ou une gourde d’eau peut-être tolérée.

  • Pour les visites de groupes, envoyez un e-mail à info@museumofillusions.be en indiquant bien combien de personnes seront dans le groupe ainsi que les dates voulues. Il est conseillé d’envoyer un mail au plus tard 15 jours avant la visite.

  • Au Museum of Illusions Brussels, vous trouverez des explications de chaque illusion en français, néerlandais, anglais et en allemand.

    Notre staff ainsi que nos guides parlent français, néerlandais et anglais.

  • Seuls les petits chiens tenant dans un sac de transport peuvent entrer dans le musée. Cependant, nous organisons des évènements spéciaux où les animaux de compagnies sont les bienvenus ! Restez à l’affut sur nos réseaux sociaux pour en savoir plus sur nos événements(https://www.facebook.com/moibrussels ; https://www.instagram.com/moibrussels).